Політика Конфіденційності

1. Загальні положення

1.1. Персональні дані фізичних осіб - користувачів веб-сайту springfield.com.ua обробляються Фізичною особою - підприємцем Йовхоміщ Тетяною Павлівною, зареєстрованою підприємцем за законодавством України, з місцезнаходженням за адресою: Україна, 03191, м. Київ, вул. Героїв Маріуполя, буд. 7, кв. 64 (далі - Адміністратор). Адміністратор є власником Бази персональних даних користувачів веб-сайту springfield.com.ua.

1.2. Ця політика конфіденційності описує встановлений Адміністратором порядок обробки персональних даних, зібраних за допомогою веб-сайту springfield.com.ua (далі - Сайт) і пов'язаних з ним послуг і інструментів, що дозволяють користувачам реєструватися на Сайті, здійснювати замовлення Товарів, зображення та/або опис яких розміщено на Сайті. У всіх зазначених випадках Адміністратор обробляє персональні дані користувачів виключно в рамках вимог Закону України «Про захист персональних даних» та Конвенції про захист осіб у зв'язку з автоматизованою обробкою персональних даних. Ця Політика конфіденційності розроблена відповідно до положень цих документів.

1.3. Використовуючи Сайт, Користувач надає свою згоду Адміністратору на обробку своїх персональних даних, таких як прізвище, ім’я та по-батькові Користувача, місце проживання та місцезнаходження, адреса електронної пошти, контактний телефон, інша контактна інформація за бажанням Користувача. 

1.4. Персональні дані користувачів Сайту обробляються, серед іншого, з наступною метою:

а) для виконання укладених з Користувачем договорів купівлі-продажу товарів, зображення та/або опис яких розміщено на Сайті – підставою для обробки даних в цьому випадку буде договір, укладений з Адміністратором шляхом прийняття умов Договору публічної оферти, розміщених на Сайті;

б) для ведення облікового запису (особистого кабінету) Користувача Сайту – підставою для обробки даних в цьому випадку буде договір, укладений з Адміністратором шляхом створення особистого кабінету та прийняття умов Договору публічної оферти;

в) якщо Користувач висловив на це окремі згоди, на зазначені при реєстрації на Сайті адресу електронної пошти Користувача або його номер телефону може відправлятися комерційна інформація щодо товарів, пропонованих до продажу на Сайті, в тому числі рекламних акцій – в цьому випадку підставою для обробки даних Користувача є його згода, яка не є обов'язковою і може бути відкликана в будь-який момент;

г) для відправки Користувачеві на Сайті індивідуальних маркетингових повідомлень, наприклад, у формі пропозиції покупки товарів з використанням профілю. Повідомлення будуть підготовлені на підставі аналізу виконаних Користувачем покупок – підставою для обробки даних Користувача в цьому випадку буде обґрунтований інтерес Адміністратора, що полягає у маркетингу товарів, пропонованих на Сайті;

ґ) в маркетингових цілях – на вказану Користувачем адресу для повідомлень Адміністратор буде періодично висилати інформацію про пропозиції щодо продажу товарів Сайту або пропозиції його торгових партнерів – підставою для обробки персональних даних Користувача з цією метою буде обґрунтований інтерес Адміністратора або його партнерів, що полягає у маркетингу зазначених в пропозиції товарів; Користувач може в будь-який момент заперечити обробку його персональних даних у зазначеній сфері, звернувшись до Адміністратора;

д) для статистичних цілей для внутрішніх потреб Адміністратора – в цьому випадку підставою для обробки даних буде обґрунтований інтерес Адміністратора, що складається в зборі інформації, яка дозволяє розвивати діяльність і приводити послуги у відповідність до потреб користувачів Магазину;

е)  для підтвердження виконання Адміністратором його зобов'язань і розгляду претензій, або захисту від претензій, які можуть бути спрямовані проти Адміністратора, з метою запобігання або виявлення шахрайства – підставою для обробки даних Користувача в цьому випадку буде юридично обґрунтований інтерес Адміністратора, який є правом захисту, підтвердження виконання зобов'язань і отримання за це належної винагороди від клієнтів Адміністратора.

1.5. У разі внесення будь-яких змін до умов даної Політики конфіденційності, про це публічно повідомляється на Сайті, відповідні зміни набувають чинності одразу після публікації на Сайті.

1.6. Дані Покупців збираються та обробляються на території України у зв'язку з реалізацією товарів на території України виключно та згідно з чинним законодавством України.

2. Перелік інформації

1.7. Обов’язковою є наступна інформація про Користувача: прізвище, ім’я, по-батькові, e-mail та/або номер мобільного та/або домашнього телефону/

1.8. Також Користувачем може бути надана додаткова інформація: дата або рік народження, адреса проживання, сімейний стан, наявність/відсутність дітей,  інформація щодо зацікавленості у тому чи іншому товарі, інформація про замовлення та здійснені покупки, а також відгуки та пропозиції.

2.3. В процесі роботи Сайту Адміністратор може збирати певну інформацію за допомогою таких технологій як кукіс (куки, cookies), пікселі (pixels) та локального сховища (як у Вашому браузері або мобільному пристрої).

2.3.1. Кукіс (cookies) - це невеликі текстові файли, які зберігають інформацію безпосередньо на комп'ютері користувача, його мобільному телефоні або іншому пристрої.

2.3.2. Пікселі (pixels) - невеликі цифрові зображення, які є частиною коду на веб-сторінках Сайту, які дозволяють іншому серверу вимірювати переглядання веб-сторінки, і часто використовуються в поєднанні з кукіс (cookies). Код відстежує як, коли (і на якій сторінці) піксель завантажений, щоб вказати, що користувач взаємодіє зі сторінкою або частиною сторінки Сайту.

2.3.3. За допомогою кукіс (cookies), веб-сервер може зберегти, наприклад вподобання та налаштування на комп'ютері Користувача, його мобільному телефоні або іншому пристрої, яке потім автоматично відновлюється при наступному відвідуванні. Таким чином, файли кукіс (cookies) призначені для того, щоб зробити використання Сайту більш зручним, наприклад, щоб Користувач не повторював процес входу в систему під час наступного візиту. Адміністратор використовує як постійні, так і сесійні кукіс. Постійні кукіс залишаються на комп'ютері мобільному телефоні або іншому пристрої Користувача протягом більш тривалого періоду часу, а сесійні кукіс автоматично видаляться при закритті вікна браузера.

2.4. Також заповнення додаткових даних Користувача в особистому кабінеті на Сайті дозволить Адміністратору інформувати учасників програми лояльності про унікальні пропозиції на основі зазначених вподобань, створювати персональні акції, беручи участь в яких, на рахунок бонусної картки учасника програми лояльності нараховуються додаткові бонуси за покупки.

3. Порядок обробки персональних даних

3.1. Адміністратор надаватиме персональні дані Користувача суб'єктам, які співпрацюють з Адміністратором при виконанні Договору купівлі-продажу придбаних Користувачем товарів, в тому числі, при отриманні платежів за придбані товари, а також доставку товарів.

3.2. Передані Користувачем персональні дані будуть оброблятися в період, необхідний для виконання договору купівлі-продажу, і до того часу, поки це є доцільним для мети обробки персональних даних, зазначеної у цій Політиці конфіденційності, але не довше ніж протягом 10 років від дати передачі Адміністратору Користувачем його даних, якщо довший строк не буде встановлено законодавством України.

4. Права Користувача

4.1. Користувач має наступні права у зв'язку з обробкою його персональних даних Адміністратора у зв'язку з роботою Сайту: право доступу до даних, їх оновлення, право вимагати перенесення даних, їх видалення, подання заперечення щодо обробки даних і право вимагати обмеження їх обробки.

4.2. Користувач має право знати про місцезнаходження бази персональних даних, яка містить персональні дані користувачів, її призначення та найменування, місцезнаходження власника і розпорядників персональних даних, отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються персональні дані користувачів Сайту.

4.3. Користувач має право на доступ до своїх персональних даних; а також має право отримувати не пізніше як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, обробляються чи зберігаються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних; 6.3.5. пред'являти вмотивовану вимогу власнику персональних даних із запереченням проти обробки персональних даних, відкликати згоду на обробку персональних даних.

5. Інші положення

5.1. Вся інформація, яку Адміністратор збирає в розумних межах захищена технічними засобами і процедурами забезпечення безпеки з метою запобігання несанкціонованому доступу або використання даних.

5.2. У разі якщо Адміністратором були внесені будь-які зміни в Політику Конфіденційності, з якими Користувач не згоден, він зобов'язаний припинити використання сервісів Сайту. Факт продовження використання Сайту є підтвердженням згоди і прийняття Користувачем відповідної редакції Політики Конфіденційності.

5.3. У разі не надання Користувачем інформації, яка позначена, як обов’язкова при користуванні Сайтом, Користувач, можливо, не зможе завершити свою реєстрацію як Покупця або не зможете бути Покупцем представлених на Сайті товарів на умовах Договору публічної оферти, розміщеного на Сайті.

5.4. Особи віком до 16 років мають право вчиняти правочини (зокрема, надавати свої персональні дані при купівлі товарів на Сайті) лише з дозволу батьків/опікунів у порядку, встановленому Цивільним кодексом України. Передача такою особою персональних даних буде розцінена нами як отримання згоди батьків/опікунів та наявності у особи прав на вчинення правочинів.

5.5. Контактні дані для зв’язку з Адміністратором щодо питань, пов’язаних із політикою конфіденційності

e-mail: [email protected]

телефон:+38(050) 436 68 64

Поштова адреса для листування: Україна, 03191, м. Київ, вул. Героїв Маріуполя, буд. 7, кв. 64