Після додавання в кошик всіх товарів, які ви бажаєте придбати, необхідно оформити замовлення як зареєстрований покупець.

Для цього авторизуйтесь на сайті, скориставшись кнопкою "вхід"

Якщо ви ще не зареєстровані, пройдіть декілька кроків, щоб здійснити реєстрацію:

• вкажіть номер телефону та натисніть "відправити";
• після цього на ваш номер буде здійснений вхідний дзвінок, введіть останні 4 цифри номера, який телефонуватиме, у відповідне поле;
• далі відкриється сторінка з особистими даними, які необхідно заповнити: ПІБ, дата народження та email;
• придумайте і введіть пароль;
• після введення даних, натисніть кнопку "відправити";
• на вашу електронну адресу буде відправлено код підтвердження, введіть його в потрібне поле, щоб підтвердити адресу

При виникненні проблем з реєстрацією, зверніться до наших консультантів 

У випадку, якщо під час здійснення оплати замовлення стався збій чи випадково обрали не ту картку і оплата не пройшла, завершити оплату можна в особистому кабінеті:

1. Зайдіть у розділ "Історія замовлень"

2. Відкрийте потрібне замовлення

3. Натисніть кнопку "Завершити оплату"

В разі виникнення питань чи труднощів, зверніться до нашого консультанта, він з радістю допоможе :)

Після проходження повної реєстрації на сайті, клієнту нараховуються 100 бонусних гривень, вони діють 30 днів.

Умови використання:

1 бонус = 1 гривні

Бонусами може бути сплачено до 30% вартості будь-якого товару, але не більше 30% від вартості всього чеку (у тому числі і товару зі знижкою). Якщо знижка є меншою ніж 30%, учасник програми має право збільшити знижку до 30% за рахунок списання накопичених бонусів. Бонуси не можуть бути використані для оплати подарункових сертифікатів.

Знижка рахується від першої ціни товару.

Перевірте, яка мовна версія сайту обрана: якщо українська, введіть перші три літери назви населеного пункту українською мовою, якщо російська, тоді - російською. Якщо населений пункт не відобразився у списку, ви можете оформити доставку до будь-якого міста з доступних в пошуку, а в коментарі до замовлення вказати необхідний населений пункт та відділення. Наші менеджери відредагують інформацію в замовленні та посилочка поїде за потрібною адресою. 

Ціни в інтернет-магазині SPRINGFIELD та офлайн-магазинах SPRINGFIELD однакові, за винятком спецпропозицій, які можуть діяти як в окремих магазинах, так і в інтернет-магазині.

Відправка замовлень здійснюється протягом 2-5 робочих днів

При отриманні замовлення, ви можете розпакувати та переглянути товар.

Якщо з будь-яких причин товар не відповідає вашим очікуванням, ви можете не оплачувати замовлення та доставку.

Поверніть це замовлення кур’єром або зворотнім відправленням з відділення Нова Пошта. Якщо ви вирішили повернути товар після його отримання, ви зможете повернути його відповідно до умов обміну та повернення. 

Електронний подарунковий сертифікат може бути використаний в онлайн-магазині springfield.com.ua або в офіційній мережі магазинів SPRINGFIELD в Україні.
Фізичний (пластиковий) сертифікат може бути використаний лише в офлайн-магазинах мережі SPRINGFIELD на території України.

Так. Сертифікат може бути використаний на будь-який товар в наявності.

180 днів з моменту придбання.

Подарунковий електронний/фізичний сертифікат не підлягає обміну, поверненню або грошовій компенсації.

Товар, який був придбаний за допомогою електронного/фізичного сертифіката, не може бути повернений із зарахуванням грошових коштів. Але може здійснитися обмін товару в межах того ж артикулу (наприклад, заміна розміру чи кольору), при наявності в магазині (онлайн/офлайн).

Ні, бонуси за придбання подарункового електронного/фізичного сертифікату не нараховуються.

Умови системи лояльності

Якщо сума покупки більше ніж номінал сертифіката, клієнт має змогу сплатити різницю.
Якщо сума покупки менша, різниця анулюється під час покупки та не підлягає поверненню.

Мінімальна сума замовлення на сайті 1 грн., тому навіть якщо номінал сертифікату перевищує суму замовлення, необхідно доплатити 1 грн

Ні, сертифікат є сертифікатом на пред'явника (не є іменним) і будь-яка фізична особа, яка не має обмежень на здійснення покупки в рамках законодавства України, і пред'явила сертифікат, може придбати за його допомогою будь-який товар, що є в наявності в магазинах (онлайн/офлайн) офіційної мережі  SPRINGFIELD в Україні.

Електронний подарунковий сертифікат можна придбати лише окремо від інших товарів. Будь ласка, переконайтеся, що в кошику відсутні інші товари.

В одному замовленні можливо придбати один сертифікат.

Ні, придбати подарунковий (електроний/фізичний) сертифікат можливо за допомогою готівкового або безготівкового розрахунків.

ONECARD SPRINGFIELD

Діє лише в офлайн-магазинах мережі SPRINGFIELD. Для використання сертифіката ONECARD, його потрібно активувати за номером 0800 33 02 01.

• Якщо сума покупки менша за номінал сертифіката, залишок коштів анулюється і клієнт повинен сплатити лише 1 грн;
• Якщо сума покупки більша за номінал сертифіката, решту можна сплатити в готівковій або безготівковій формі;
• Товар придбаний за сертифікат, не підлягає поверненню;
• Сертифікат не можна повернути (обміняти на гроші);
• Сертифікат бренду SPRINGFIELD діє лише в офлайн-магазинах SPRINGFIELD.

Детальніше про умови за посиланням

GIFT MALL SPRINGFIELD

Діє лише в офлайн-магазинах мережі SPRINGFIELD

• Якщо сума покупки менша за номінал сертифіката, залишок коштів анулюється і клієнт повинен сплатити лише 1 грн;
• Якщо сума покупки більша за номінал сертифіката, решту можна сплатити в готівковій або безготівковій формі;
• Товар придбаний за сертифікат, не підлягає поверненню;
• Сертифікат не можна повернути (обміняти на гроші);
• Сертифікат бренду SPRINGFIELD діє лише в офлайн-магазинах SPRINGFIELD.

Детальніше про умови за посиланням

📍 Адреси офіційних офлайн-магазинів SPRINGFIELD

До Дня народження Учасник отримує подарункові бонуси в розмірі 500 бонусних гривень. Розмір подарункових бонусів визначається Організатором програми і може бути змінений без попередження. Термін дії подарункових бонусів – 7 днів до і 7 днів після Дня народження.

* для нарахування бонусів користувач має бути зареєстрований на сайті за 8 чи більше днів до дня народження.